# Foire aux Questions

Informations générales et informations d'installation

Que fait ZEHRaster Plus ?

ZEHRaster Plus imprime des fichiers en format TIFF, JPEG, CALS Type I ainsi que des fichiers CGM*, sur une imprimante HP DesignJet de série 700, série 1000, série CP ou ColorPro CAD en local ou sur réseau.

Est-ce que ZEHRaster Plus est compatible an 2000 ?

Oui.

De quelle configuration d'équipement ai-je besoin ?

Pour Windows, vous aurez besoin d'une machine Windows NT 4.0 avec un lecteur de CD-ROM, un disque dur avec un minimum de 225 Mo d'espace disponible et 32 Mo de mémoire RAM. En outre, l'affichage sur le moniteur doit être d'au moins 640 x 480.

Pour UNIX, vous aurez besoin de l'une des plate-formes compatibles an 2000 suivantes (ou mieux) :

- Solaris 2.6
- SGI IRIX 6.5
- IBM AIX 4.3
- HP HP-UX 10.2
- Redhat Linux 5.2, 6

Cet ordinateur devra avoir un lecteur de CD-ROM, un disque dur avec au minimum 225 Mo d'espace disponible et 32 Mo de mémoire RAM (64 Mo est optimal). En outre, l'affichage sur le moniteur doit être d'au moins 640 x 480.

Les imprimantes HP DesignJet de série 700, série 1000, série CP et DesignJet ColorPro CAD sont toutes acceptées. ZEHRaster Plus est prévu pour être utilisé avec l'imprimante HP DesignJet qu'il accompagne, tel qu'indiqué dans l'accord de licence.

Quelle définition vais-je obtenir lorsque j'imprime ?

Si vous imprimez sur une imprimante de série 700 : les images TIFF, JPEG et CGM seront imprimées à 300 dpi. Les fichiers CALS seront imprimés à 600 dpi.

Si vous imprimez sur une imprimante de série 1000 : 300 dpi en mode Rapide et 600 dpi dans tous les autres modes.

Si vous imprimez sur une imprimante de série CP : 600 dpi.

Si vous imprimez sur une imprimante ColorPro CAD : 600 dpi.

Est-ce que ma machine Windows NT 4.0 ou UNIX devra être connectée directement à l'imprimante HP DesignJet ?

Non. L'imprimante HP DesignJet printer utilisée avec ZEHRaster Plus peut être une imprimante de réseau mais l'ordinateur Windows NT 4.0 devra disposer d'une file d'attente d'impression qui corresponde à l'imprimante. De la même façon, l'ordinateur UNIX devra disposer d'une file d'attente LP (file d'attente LPR pour Linux) qui transmettra les travaux à l'imprimante.

La file d'attente d'impression Windows ou la file d'attente LP devront-elles être mises en place avant d'installer ZEHRaster Plus ?

Tout à fait. L'imprimante HP DesignJet doit absolument être installée et la file d'attente d'impression ou la file d'attente LP doivent avoir été mises en place avant que vous puissiez installer correctement ZEHRaster Plus. L'une des principales questions auxquelles vous devez répondre lorsque vous installez ZEHRaster Plus est le nom de la file d'attente d'impression Windows ou de la file d'attente LP (qui correspond à l'imprimante HP DesignJet) que vous allez utiliser.

Que se passe-t-il si je change la file d'attente d'impression Windows ou la file d'attente LP qui correspond à l'imprimante HP DesignJet sur laquelle ZEHRaster Plus imprime ?

Pour Windows NT, vous pouvez changer la file d'attente d'impression Windows de façon très simple. Introduisez le CD ZEH dans l'unité. Lorsqu'on vous le propose sur l'écran d'installation, cliquez sur Gérer les imprimantes pour sélectionner la nouvelle file d'attente d'impression Windows à utiliser et configurez les options nécessaires pour l'utilisation de ZEHRaster Plus.

Pour UNIX, vous pouvez changer la file d'attente LP en changeant les répertoires en répertoire /install_dir/scripts et exécuter la séquence saisir gérer_les_imprimantes.sh.

Veuillez noter que ZEHRaster Plus est prévu pour être utilisé avec l'imprimante HP DesignJet qu'il accompagne, tel qu'indiqué dans l'accord de licence.

J'ai acheté plusieurs imprimantes HP DesignJet. Est-ce que je peux installer ZEHRaster Plus de façon à ce je puisse l'utiliser avec chaque imprimante ?

Oui. Vous pouvez installer ZEHRaster Plus pour chacune des imprimantes HP DesignJet que le logiciel accompagne.

ZEHRaster Plus affichera une liste d'imprimantes disponibles qui permet aux utilisateurs de sélectionner l'imprimante de leur choix lors de la soumission d'un fichier.

Y a-t-il un moyen de tester la configuration une fois l'installation faite ?

Oui. ZEH fournit un exemple de fichier fichier TIFF (zehlogo.tif dans le répertoire exemples) que vous pouvez soumettre pour tester l'installation de ZEHRaster Plus. ZEH fournit également un fichier RTL (zehlogo.rtl dans le répertoire de programmes exemples) qui peut être transmis directement à l'imprimante HP DesignJet afin de tester la connection et l'installation de l'imprimante.

Qui dois-je appeler si j'ai besoin d'assistance technique ?

Votre groupe d'assistance technique HP ou ZEH. Vous pourrez trouver des instructions de dépannage simples dans Dépannage. Suivez tout d'abord les instructions de dépannage avant de contacter le groupe d'assistance technique HP ou ZEH.

Comment se servir de ZEHRaster Plus

Que dois-je faire pour soumettre un fichier à l'impression ?

Pour Windows NT:

1. Exécutez l'application ZEHRaster Plus en sélectionnant Démarrer les programmes ZEHRaster Plus.

2. Sélectionnez le fichier que vous voulez imprimer en vous servant de la fonction Naviguer.

3. Configurez les options comme rotation ou taille.

4. Si vous voulez visualiser le fichier que vous avez sélectionné, cliquez sur Visualiser. Lorsque cela est fait, sélectionnez Sortie Fichier pour fermer la fenêtre.

5. Dans la fenêtre principale de ZEHRaster Plus, cliquez sur Imprimer.

ZEHRaster Plus vous donne des messages sur l'état d'avancement de l'impression afin que vous puissiez suivre l'avancement du fichier. Une fois le fichier traité et transmis à la file d'attente pour impression, vous pouvez sélectionner et soumettre un autre fichier.

Pour UNIX :

1. Exécutez l'application ZEHRaster Plus en saisissant sur la ligne de commande :

/install_dir/zplus.exe

2. Sélectionnez le fichier que vous voulez imprimer en vous servant de la fonction Naviguer.
3. Configurez les options comme rotation ou taille.
4. Dans la fenêtre principale de ZEHRaster Plus, cliquez sur Imprimer.

ZEHRaster Plus vous donne des messages sur l'état d'avancement de l'impression afin que vous puissiez suivre l'avancement du fichier. Une fois le fichier traité et transmis à la file d'attente pour impression, vous pouvez sélectionner et soumettre un autre fichier.

Que dois-je faire si le fichier que j'ai sélectionné ne s'imprime pas ?

Il y a plusieurs raisons qui font qu'un fichier ne s'imprime pas :

- Le traitement du fichier peut nécessiter plus d'espace sur disque que ce qui est alors disponible (ZEH recommande 200 Mo d'espace sur disque disponible pour le répertoire temp où sont créés les fichiers temporaires).
- Le traitement du fichier peut nécessiter plus de mémoire RAM que ce qui est alors disponible (ZEH recommande 64 Mo de mémoire RAM pour un fonctionnement optimal, 32 Mo de mémoire RAM au minimum).
- Il est possible que ZEHRaster Plus ne soit pas en mesure d'exécuter une application de traitement en raison de circonstances qui ne sont pas de son ressort.
- Il est possible que le fichier lui-même soit corrompu ou ne soit pas conforme. S'il s'agit d'un fichier CGM, il se peut que ce soit un fichier CGM non conforme, c'est-à-dire qui n'est pas conforme à la CGM-ATA de NIST.

Si le fichier ne peut être imprimé, un message d'erreur s'affiche. Cherchez ce message sur Messages pour obtenir une description complète du problème et ce qu'il est possible de faire pour le résoudre.

Mon imprimante est d'une largeur de 36 pouces mais lorsque j'essaie de soumettre un travail qui est de 35,8 pouces de large, ZEHRaster Plus me donne un message d'avertissement me disant que mon image va être coupée. Pourquoi ?

Chaque imprimante a une "zone d'impression" qui n'est pas de la largeur totale de l'imprimante car l'imprimante a des paramètres de marges par défaut sur chaque côté. ZEHRaster Plus tient compte de ces marges lorsqu'il prévient les utilisateurs que l'image va être coupée.

La visualisation de mon image est légèrement différente de son résultat imprimé.

Tenez compte du fait que l'image s'affiche à la définition (dpi) de votre écran (qui est généralement de 72 ou 96 dpi) alors que l'impression se fait à la définition de votre imprimante HP DesignJet (300 ou 600 dpi). Cette différence de définition peut être la cause des différences que vous voyez entre l'affichage écran et la page imprimée.

L'arrière-plan de mon fichier CGM est noir. Est-ce que je peux modifier cela afin d'utiliser moins de ressources d'imprimante ?

ZEHRaster Plus vous permet d'inverser les éléments noirs et blancs de CGM. Dans ce cas, l'arrière-plan s'imprimera en blanc et les primitives blanches s s'imprimeront en noir.

Choisissez l'option Noir & Blanc Inversé de l'outil de soumission (en cochant la case correspondante) avant de soumettre le fichier.

Informations sur les formats de fichiers

Qu'est-ce qu'un fichier CGM ?

Un fichier CGM (Computer Graphics Metafile) est un fichier qui contient des informations vectorielles, comme des lignes et du texte et qui peut comporter des données en mode entrelacé dans la forme des ensembles de cases. Les fichiers CGMs sont des fichiers de sortie de nombreuses applications ; ce format sert principalement à l'échange d'informations graphiques entre différentes applications.

Les fichiers CGM peuvent comporter des données sismiques sous forme de primitives GDP (Generalized Drawing Primitive). Veuillez noter que ZEHRaster Plus n'accepte pas les données sismiques. Il imprimera et visualisera tout le fichier CGM, exception faite des zones qui contiennent des données sismiques.

Que veut dire CGM-ATA ?

CGM-ATA est un profil ou une extension de la norme CGM d'origine qui a été créée par l'Association du Transport Aérien. Ce profil enrichit la norme CGM:1992 d'origine (comme par exemple en définissant des styles de lignes supplémentaires à utiliser) et comporte son propre ensemble de tests de fichiers qui doivent être créés ou imprimés correctement pour qu'un logiciel puisse être considéré comme conforme.

Qu'est-ce qu'un fichier CGM non conforme ?

Un fichier CGM non conforme n'est pas conforme à la norme CGM. La version la plus récente de la norme est CGM:1992.

La norme établit des règles de base concernant la structure du fichier et la façon dont il doit traiter les primitives graphiques simples (comme les lignes et les polygones), les primitives graphiques complexes (comme les figures fermées) et les primitives graphiques extrêmement complexes (comme les courbes Bezier et les arcs de parabole).

Le logiciel ZEH est en mesure de traiter la plupart des fichiers CGM non conformes mais il ne peut bien entendu pas traiter n'importe quelle aberration qui peut être créée dans un fichier. Si votre fichier CGM ne s'imprime pas et que vous supposez qu'il n'est pas conforme, vérifiez l'application dans laquelle le fichier a été créé pour trouver des informations sur son état de conformité.

Comment puis-je imprimer des fichiers CGM comportant des données sismiques ?

Le progiciel CGM standard de ZEH vous donne la possibilité d'imprimer des données sismiques. Veuillez contacter le bureau de ventes ZEH le plus proche pour vous renseigner sur les prix et la disponibilité.

Mon fichier CGM ne peut être visualisé comme il devrait l'être. Qu'est-ce qui ne va pas ?

Ceci peut être dû à l'une quelconque des raisons suivantes :

- La fenêtre de visualisation de ZEHRaster Plus n'accepte pas la transparence CGM, il est ainsi possible qu'une partie de l' image soit "cachée" sur l'écran mais qu'elle s'imprime comme spécifié dans le fichier.
- ZEHRaster Plus n'accepte pas les données sismiques et ne peut ni les visualiser ni les imprimer.
- La fenêtre de visualisation n'est pas conforme à la norme NIST. Si votre fichier CGM comporte des caractéristiques spécifiques à NIST, comme des styles de lignes supplémentaires, il est possible que la visualisation ne se fasse pas correctement. Toutefois le fichier CGM s'imprimera correctement. La fenêtre de visualisation n'a pour objet que de vous permettre de voir le fichier afin de vérifier qu'il s'agit bien du fichier que vous voulez imprimer.
- La fenêtre de visualisation affiche l'image à une définition bien inférieure (généralement de 72 dpi) à celle de la sortie imprimée (qui est de 300 ou de 600 dpi). L'image sur écran peut être légèrement différente car il y a moins d'informations affichées (par exemple des lignes en pointillé sur l'image imprimée peuvent apparaître comme des lignes pleines dans la fenêtre de visualisation).

Est-ce que je dois decider de la taille pour un fichier CGM abstrait ?

Non. ZEHRaster Plus suppose que vous voulez imprimer un fichier CGM en mode de mise à l'échelle abstraite à la dimension maximale permise par votre imprimante et déterminera par défaut la plus grande largeur possible et la longueur correspondante (en conservant le rapport largeur/longueur ou les proportions de l'image originale). Vous pouvez toutefois déterminer les dimensions si vous le souhaitez.

Les fichiers CGM en mode de mise à l'échelle abstraite sont conçus de façon à ne pas avoir de taille physique. Au lieu de cela, ils ont une taille abstraite en VDC (Coordonnées virtuelles) qui peut être appliquée à toute mesure physique comme les pouces, les centimètres, les mètres ou les pieds.

Mon fichier CGM comporte plusieurs images. Est-ce que je peux toutes les imprimer ?

ZEHRaster Plus n'imprime que la première image d'un fichier CGM.

S'il est nécessaire d'imprimer les autres images d'un fichier CGM, veuillez contacter le bureau de ventes ZEH le plus proche pour obtenir des renseignements sur les prix et la disponibilité du progiciel CGM standard.

Qu'est que le CCITT Groupe 4 ?

Le CCITT Group 4 est une méthode d'encodage sans pertes qui a été tout spécialement conçue pour l'encodage de données à 1 bit (monochrome). Le CCITT a été conçu à l'origine pour les télécopieuses et les réseaux de données.

Quelle est la différence entre TIFF et JPEG ?

TIFF and JPEG sont tous deux des formats en mode entrelacé mais JPEG accepte une compression très élevée, c'est pourquoi il est très utilisé sur le World Wide Web. TIFF est accepté par la plupart des scanneurs, des applications de manipulations d'image et des applications de traitement de texte.

L'acceptation du format CGM est à disposition en tant qu'option avec licence. Pour obtenir la licence ZEHRaster Plus CGM qui vous donnera la possibilité de visualiser et d'imprimer, veuillez vous rendre sur notre site internet à

http://www.zeh.com/zplus/.