|
|
|
|
Das Sende-Tool von ZEHRaster Plus enthält Informationen und gibt Fehlermeldungen aus. Die Meldungen, die angezeigt werden können sowie die Tips zur Fehlerbehebung von Problemen werden unten angegeben.
Falls Sie nicht in der Lage sein sollten, ein Problem zu lösen, wenden Sie sich bitte an Ihre Hewlett-Packard oder ZEH-Unterstützung.
|
Meldung
|
Lösung
|
| Es wurde kein Drucker konfiguriert, an den Ausgaben geschickt werden.Bitte starten Sie "Drucker verwalten" von der Installation aus, um einen gültigen Drucker auszuwählen. |
Bevor ZEHRaster Plus verwendet werden kann, muß ein Drucker eingerichtet werden.
Lösung: Verwenden Sie die ZEHRaster Plus CD, um einen Drucker, wie auf der ZEHRaster Plus-Installationskarte beschrieben, einzurichten. |
|
|
|
| Die ausgewählte Datei wird von diesem Produkt nicht unterstützt. |
ZEHRaster Plus unterstützt TIFF-, JPEG- und CALS Type I CCITT Group 4-Rasterdateien sowie CGM*-Dateien.
Lösung: Wählen Sie eine Datei dieser Typen aus. |
|
|
|
| Unbekannter Fehler beim Lesen der Dateiinformationen aufgetreten. |
Es wurde eine unterstützte Datei ausgewählt aber das Sende-Tool war nicht in der Lage, die Datei zu lesen.
Eine CGM kann mehr Elemente enthalten als ZEHRaster handhaben kann. Oder es handelt sich bei dieser Datei um eine nicht-konforme CGM. Lösung: Wählen Sie eine andere Datei. |
|
|
|
| Die Bildgröße überschreitet die Druckerbeschränkungen. Das Bild wird abgeschnitten. |
Die festgelegte Bildgröße ist größer als das vom Drucker verwendete Papier (gewöhnlich in Breite). Es wird soviel wie möglich von dem Bild gedruckt, es sei denn, der Benutzer bricht den Druckauftrag ab.
Lösung: Entweder Sie lassen es zu, daß das Bild so gedruckt und abgeschnitten wird, oder Sie klicken auf Abbrechen und senden das Bild erneut mit geänderter Größe, die den Beschränkungen des Druckers entspricht bzw. gedreht. |
|
|
|
| Die Dateityp-Voransicht konnte nicht geöffnet werden. |
Es ist keine Voransicht für die gewünschte Anzeige diesen Dateityps definiert, oder die Voransicht-Anwendung ist nicht vorhanden.
Lösung: Verwenden Sie die ZEHRaster Plus CD, um die Software, wie auf der ZEHRaster Plus-Installationskarte beschrieben, neu zu installieren. |
|
|
|
| Druckerfertige Daten werden erstellt. | Die von Ihnen ausgewählte Datei wird von ZEHRaster Plus bearbeitet. |
|
|
|
| Dateiverarbeitung abgeschlossen - wurde erfolgreich an Drucker geschickt. | Diese Meldung erscheint nach der erfolgreichen Bearbeitung und vor dem Drucken. |
|
|
|
| Beim Erzeugen von druckerfertigen Daten ist ein Fehler aufgetreten. |
ZEHRaster war nicht in der Lage, die erforderliche ZEH-Software auszuführen, es ist ein Problem mit der Datei aufgetreten oder ZEHRaster war nicht in der Lage, die erforderlichen Dateien für erfolgreichen Ausdruck zu erzeugen.
Lösung: Überprüfen Sie den verfügbaren Speicherplatz im Verzeichnis "temp". Falls das Verzeichnis voll ist, löschen Sie unnötige Dateien, und senden Sie die Datei erneut. Falls die Fehlermeldungen erneut erscheint, wenden Sie sich an Ihre HP- oder ZEH-Unterstützung für weitere Hilfe. Es kann auch sein, daß die Datei selbst ein Problem hat. |
|
|
|
| Ausgabe wird anDrucker_Name gesendet. | Die Daten werden an die Druckerwarteschlange geschickt. |
|
|
|
| Beim Einsenden an Drucker ist ein Fehler aufgetreten. |
ZEHRaster Plus war nicht in der Lage, die Druckerdaten an die Druckwarteschlange des Druckers zu senden.
Lösung: Stellen Sie sicher, daß eine Druckwarteschlange (entweder eine Windows-Druckwarteschlange auf Windows NT oder eine LP-Warteschlange auf UNIX) besteht und für den Drucker läuft, der zur Verwendung mit ZEHRaster Plus gewählt wurde. Falls die Druckwarteschlange geändert wurde, verwenden Sie die ZEHRaster Plus CD, um einen Drucker, wie auf der ZEHRaster Plus-Installationskarte beschrieben, einzurichten. |
|
|
|
| Dateiverarbeitung abgeschlossen - wurde erfolgreich an Drucker geschickt. |
Die Druckdatei ist in der Druckwarteschlange des Geräts eingetroffen und wird bei Verfügbarkeit des Geräts gedruckt.
Sie können nun eine weitere Datei zum Drucken auswählen. |
|
|
|
| Verarbeitung abgebrochen. | Der Benutzer hat auf Abbrechen geklickt und die ZEHRaster Plus-Verarbeitung gestoppt. |
|
|
|
| Bei der Erzeugung der Zwischenverarbeitungsdateien ist ein Fehler aufgetreten. |
ZEHRaster Plus war nicht in der Lage, die erforderlichen Druckerdaten für erfolgreichen Ausdruck zu erzeugen.
Lösung: Überprüfen Sie den verfügbaren Speicherplatz im Verzeichnis "temp". Falls das Verzeichnis voll ist, löschen Sie unnötige Dateien, und senden Sie die Datei erneut. Falls die Fehlermeldungen erneut erscheint, wenden Sie sich an Ihre HP- oder ZEH-Unterstützung für weitere Hilfe. |
|
|
|
| Der nächste Verarbeitungsvorgang kann nicht erfolgreich ausgeführt werden. | Aus Gründen, die außerhalb der Kontrollmöglichkeiten von ZEHRaster Plus liegen, war ZEHRaster Plus nicht in der Lage, eine Anwendung zu starten, die für den nächsten Vorgang erforderlich ist. |
|
|
|
| Auf dem System ist nicht genügend Arbeitsspeicher und/oder Speicherplatz zur Voransicht der Bilddatei vorhanden. |
Einige Dateien (z. B. CGMs mit tausenden von Elementen oder hochauflösende Rasterdateien) erfordern große Mengen RAM oder einen Auslagerungsbereich, um in der Voransicht angezeigt und/oder gedruckt werden zu können.
In diesem Fall kann es für Sie möglich sein, die Datei zu drucken aber nicht anzuzeigen. Lösung: Erhöhen Sie den für das Verzeichnis "temp" verfügbaren Betrag an RAM oder Speicherplatz. |
* Unterstützung für das CGM-Format ist in Form einer Lizenzoption verfügbar. Besuchen Sie unsere Website http://www.zeh.com/zplus/. Dort erfahren Sie mehr über die Lizenzmöglichkeiten der ZEHRaster Plus CGM Ansicht- und Druckfunktionalitäten.