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> ## Empfangen neuer Nachrichten

> Klicken Sie zum Empfangen neuer Nachrichten auf „Mail abrufen“.

> In der Nachrichtenliste werden der Name des Absenders, der Betreff, das Empfangsdatum und die Größe der Nachricht angezeigt. Neben ungelesenen Nachrichten wird ein verschlossener Umschlag angezeigt und neben gelesenen Nachrichten ein geöffneter. Tabelle 3 listet die verschiedenen Symbole für den Nachrichtenstatus auf. Diese Tabelle besteht aus zwei Spalten. In der ersten Spalte sehen Sie die Symbole, die neben einer E-Mail angezeigt werden. In der zweiten Spalte erhalten Sie eine Beschreibung dazu.

> Tabelle 3 Symbole für den Nachrichtenstatus

> Symbol | Beschreibung
> --- | ---
> | Gelesene Nachricht
> | Ungelesene Nachricht
> | Gelesene und gelöschte Nachricht
> | Gelesene, beantwortete und gelöschte Nachricht

> ### Lesen von Nachrichten

> Von den Registerkarten „Eingang“ bzw. „Gesendet“ aus können Sie alle eingegangenen bzw. gesendeten Nachrichten öffnen. Auf der Registerkarte „Entwürfe“ werden die gespeicherten Entwürfe Ihrer Nachrichten angezeigt. Auf der Registerkarte „Ordner“ und auf der Registerkarte „Papierkorb“ werden in diesen Ordnern archivierte Nachrichten angezeigt.

> Hinweis | Im Fenster „Gesendet“ wird eine Liste der gesendeten Nachrichten angezeigt, mit dem Namen des Empfängers in der Spalte „An“, dem Betreff, dem Sendedatum und der Größe der Nachricht. Im Fenster „Entwürfe“ wird eine Liste der noch nicht gesendeten Nachrichten angezeigt, mit dem Namen des Empfängers in der Spalte „An“, dem Betreff, dem Speicherdatum und der Größe der Nachricht.

> So lesen Sie eine Nachricht

> 1. Die eingegangenen Nachrichten werden im Eingang angezeigt.
> - Klicken Sie auf die Registerkarte „Gesendet“ oder „Entwürfe“, um Nachrichten auf der entsprechenden Seite anzuzeigen.
> - Klicken Sie auf die Registerkarte „Ordner“, um die Ordner mit den archivierten Nachrichten anzuzeigen. Weitere Informationen über Ordner finden Sie unter Verwalten von Ordnern.
> 2. Sie können eine bestimmte Nachricht öffnen, indem Sie auf den jeweiligen Betreff klicken. Weitere Informationen zum Beantworten, Weiterleiten oder Löschen einer Nachricht finden Sie unter Arbeiten mit Nachrichten.
> 3. Wenn Sie die Nachricht gelesen haben, klicken Sie auf eine Registerkarte, um die der Auswahl entsprechende Seite zu öffnen, oder klicken Sie auf das Symbol „Schließen“, um zur Nachrichtenliste des aktuellen Ordners zurückzukehren.

> ### Löschen von Nachrichten

> Je nach den Löscheinstellungen auf der Registerkarte „Optionen“ können Sie Nachrichten entweder vorübergehend oder endgültig aus den Seiten „Eingang“, „Gesendet“, „Papierkorb“ und „Entwürfe“ löschen.

> - Wenn die Löscheinstellung „Gelöschte Nachrichten verschieben nach: Papierkorb“ aktiviert ist und Sie auf „Löschen“ klicken, wird die gelöschte Nachricht aus dem aktuellen Ordner in den Ordner „Papierkorb“ verschoben.
> - Wenn die Löscheinstellung „Gelöschte Nachrichten markieren“ aktiviert ist und Sie auf „Löschen“ klicken, werden alle ausgewählten Nachrichten zum Löschen markiert. Wenn Sie anschließend in der Dropdown-Liste „Nachrichtenaktionen“ die Option „Endgültig löschen“ auswählen, werden die Nachrichten dauerhaft entfernt, ohne eine Sicherungskopie jeder dieser Nachrichten zu speichern.

> So löschen Sie Nachrichten aus dem Ordner „Eingang“ oder einem anderen Ordner (mit Ausnahme des Ordners „Papierkorb“)

> 1. Wählen Sie die zu löschenden Nachrichten aus.
> - Wenn Sie eine einzelne Nachricht auswählen möchten, aktivieren Sie das zugehörige Kontrollkästchen.
> - Wenn die Auswahl aufgehoben werden soll, deaktivieren Sie das entsprechende Kontrollkästchen.
> - Um alle Nachrichten auszuwählen, klicken Sie auf .
> - Um die Auswahl aller Nachrichten aufzuheben, klicken Sie auf .
> 2. Klicken Sie auf „Löschen“.

> Die Nachrichten werden in den Ordner „Papierkorb“ verschoben oder als „Gelöscht“ markiert.

> So entfernen Sie gelöschte Nachrichten aus dem Ordner „Papierkorb“

> 1. Klicken Sie auf die Registerkarte „Ordner“, um die Liste der Ordner anzuzeigen.
> 2. Klicken Sie auf „Papierkorb leeren“, um den gesamten Inhalt des Ordners „Papierkorb“ zu löschen.

>    Hinweis | Die Schaltfläche „Papierkorb leeren“ ist nur sichtbar, wenn sich gelöschte Nachrichten im Papierkorb befinden.

> oder

> Klicken Sie auf den Ordner „Papierkorb“, um die gelöschten Nachrichten anzuzeigen.

> Sie können auch bestimmte Nachrichten zum Löschen auswählen:

> - Wenn Sie eine einzelne Nachricht auswählen möchten, aktivieren Sie das zugehörige Kontrollkästchen.
> - Wenn die Auswahl aufgehoben werden soll, deaktivieren Sie das entsprechende Kontrollkästchen.
> - Um alle Nachrichten auszuwählen, klicken Sie auf .
> - Um die Auswahl aller Nachrichten aufzuheben, klicken Sie auf .
> - Klicken Sie auf „Löschen“, nachdem Sie die gewünschte Auswahl getroffen haben.

> Die Nachrichten werden aus dem Ordner „Papierkorb“ gelöscht. Es wird keine Sicherungskopie gespeichert.

> ### Wiederherstellen gelöschter Nachrichten

> Auf den Registerkarten „Eingang“, „Entwürfe“, „Papierkorb“ und „Gesendet“ können Sie die Auswahl der zum Löschen markierten Nachrichten aufheben.

> Hinweis | In den Löscheinstellungen auf der Registerkarte „Optionen“ können Sie überprüfen, ob die zum Löschen markierten Nachrichten endgültig gelöscht werden.

> So machen Sie das Löschen einer oder mehrerer Nachrichten rückgängig

> 1. Klicken Sie auf die Registerkarte „Eingang“, „Entwürfe“, „Papierkorb“ oder „Gesendet“ und wählen Sie die Nachrichten aus, die wiederhergestellt werden sollen.
> - Wenn Sie eine einzelne Nachricht auswählen möchten, aktivieren Sie das zugehörige Kontrollkästchen.
> - Wenn die Auswahl aufgehoben werden soll, deaktivieren Sie das aktivierte Kontrollkästchen.
> - Um alle Nachrichten auszuwählen, klicken Sie auf .
> - Um die Auswahl aller Nachrichten aufzuheben, klicken Sie auf .
> 2. Wählen Sie in der Dropdown-Liste „Nachrichtenaktionen“ die Option „Gelöschte Nachrichten wiederherstellen“ aus. Die Markierung X wird bei wiederhergestellten Nachrichten nicht mehr angezeigt.

> Wenn Sie gelöschte Nachrichten aus dem Ordner „Papierkorb“ wiederherstellen möchten, wählen Sie in der Dropdown-Liste den Ordner aus, in den die jeweilige Nachricht verschoben werden soll. Die Nachricht wird in den ausgewählten Ordner verschoben.

> ### Endgültiges Löschen von Nachrichten

> So löschen Sie Nachrichten endgültig

> 1. Klicken Sie auf die Registerkarte „Eingang“, „Gesendet“, „Entwürfe“ oder „Papierkorb“.
> 2. Wählen Sie die Nachrichten aus, die endgültig gelöscht werden sollen.
> - Wenn Sie eine einzelne Nachricht auswählen möchten, aktivieren Sie das zugehörige Kontrollkästchen.
> - Wenn die Auswahl aufgehoben werden soll, deaktivieren Sie das entsprechende Kontrollkästchen.
> - Um alle Nachrichten auszuwählen, klicken Sie auf .
> - Um die Auswahl aller Nachrichten aufzuheben, klicken Sie auf .
> 3. Wählen Sie in der Dropdown-Liste „Nachrichtenaktionen“ die Option „Endgültig löschen“ aus.

> Die ausgewählten Nachrichten werden nun endgültig aus der Seite „Eingang“, „Gesendet“, „Entwürfe“ oder „Papierkorb“ entfernt.

> ### Sortieren von Nachrichten

> Nachrichten in den Seiten „Eingang“, „Gesendet“, „Papierkorb“ und „Entwürfe“ können in auf- oder absteigender Reihenfolge nach folgenden Kriterien sortiert werden: nach dem Datum unter „Empfangen“ oder „Gesendet“, nach dem Namen des Absenders oder des Empfängers unter „Von“ bzw. „An“, nach der Größe der Nachrichten, nach Betreff, nach Priorität oder nach Status (Gelesen oder Ungelesen). Der Status der Nachricht wird in der Spalte mit den Briefumschlägen angezeigt.

> Standardmäßig werden die Nachrichten nach Eingangsdatum sortiert, wobei die neueste Nachricht am Seitenende und die älteste Nachricht am Seitenanfang steht.

> Wenn Sie die Sortierreihenfolge der Nachrichten ändern möchten, klicken Sie auf „Empfangen“ oder „Gesendet“, „Von“ oder „An“, „Größe“, „Betreff“, das Symbol für den Status (Briefumschlag), das Symbol „Anhang“ oder das Symbol „Priorität“.

> - Durch Klicken auf Empfangen oder Gesendet werden die Nachrichten nach Datum sortiert. Die neueste Nachricht wird als erste in der Liste aufgeführt. Durch erneutes Klicken auf „Empfangen“ oder „Gesendet“ werden die Nachrichten nach Datum sortiert, wobei die älteste Nachricht als erste in der Liste angezeigt wird. Das Format, in dem das Datum angezeigt wird, hängt vom Datumsformat ab, das im Fenster „Optionen - Globale Einstellungen“ der Registerkarte „Optionen“ eingestellt wurde.
> - Durch Klicken auf Von oder An werden die Nachrichten alphabetisch nach dem Namen des Absenders bzw. des Empfängers geordnet. Durch erneutes Klicken auf „Von“ oder „An“ werden die Nachrichten in umgekehrter alphabetischer Reihenfolge geordnet.
> - Durch Klicken auf Größe werden die Nachrichten in aufsteigender Reihenfolge nach ihrer Größe sortiert. Durch erneutes Klicken auf „Größe“ werden die Nachrichten in absteigender Reihenfolge nach ihrer Größe sortiert.
> - Durch Klicken auf Betreff werden die Nachrichten alphabetisch nach dem Inhalt der Betreffzeile geordnet. Durch erneutes Klicken auf „Betreff“ werden die Nachrichten in umgekehrter alphabetischer Reihenfolge nach dem Betreff geordnet.
> - Mithilfe des Symbols Status werden die Nachrichten nach gelesenen, ungelesenen, weitergeleiteten, beantworteten, gelesenen und gelöschten, ungelesenen und gelöschten, gelesenen und beantworteten und schließlich gelöschten Nachrichten getrennt sortiert.
> - Mithilfe des Symbols Anhang werden alle Nachrichten mit Anhang sortiert und in einer Gruppe zusammengefasst.
> - Durch Klicken auf das Symbol Priorität werden die Nachrichten nach Wichtigkeit („Hoch“, „Gering“ oder „Normal“) sortiert.

> ### Archivieren von Nachrichten

> So archivieren Sie Nachrichten oder verschieben sie zwischen Ordnern

> 1. Klicken Sie auf die Registerkarte „Eingang“, „Gesendet“, „Entwürfe“ oder „Ordner“.
> 2. Wählen Sie die zu archivierenden Nachrichten aus.
> - Wenn Sie eine einzelne Nachricht auswählen möchten, aktivieren Sie das zugehörige Kontrollkästchen.
> - Wenn die Auswahl aufgehoben werden soll, deaktivieren Sie das aktivierte Kontrollkästchen.
> - Um alle Nachrichten auszuwählen, klicken Sie auf .
> - Um die Auswahl aller Nachrichten aufzuheben, klicken Sie auf .
> 3. Wählen Sie in der Dropdown-Liste „Nachricht in Ordner verschieben“ den Ordner aus, in dem die Nachricht archiviert werden soll.

> Die Nachrichten werden nun in diesem Ordner archiviert.

> ### Anzeigen von angehängten Dateien

> So zeigen Sie eine Datei an, die an eine Nachricht angehängt ist

> - Klicken Sie im Kopfbereich der Nachricht neben „Anhang“ auf den Namen der angehängten Datei. Ein Dialogfeld wird angezeigt.
> - Sie können die Datei von ihrem aktuellen Speicherort aus anzeigen, ohne sie herunterzuladen. Wahlweise können Sie den Anhang in einem ausgewählten Ordner auf dem Computer speichern.

> Hinweis | Von Communications Express gesendete Anlagen im GIF- oder JPEG-Format werden hintereinander angezeigt; alle anderen Anlagen wie Voicemails oder Faxe werden als Symbole oder Links dargestellt. Anhänge aus anderen E-Mail-Systemen werden möglicherweise ebenfalls als Symbole oder Links angezeigt.

> ### Speichern von angehängten Dateien

> Wenn Sie eine angehängte Datei erhalten, beispielsweise im GIF- oder JPEG-Format, können Sie diese auf Ihrer lokalen Festplatte speichern.

> So speichern Sie einen Anhang

> 1. Verwenden Sie die Option „Speichern unter“ Ihres Browsers, um den Anhang zu speichern.

> oder

> Klicken Sie im Kopfbereich der Nachricht neben „Anhang“ mit der rechten Maustaste auf den Namen der angehängten Datei (falls es sich um GIF- oder JPEG-Dateien handelt, die hintereinander aufgeführt werden, müssen Sie mit der rechten Maustaste auf das Bild klicken).

> Ein Menü wird angezeigt.

> 2. Wählen Sie die Menüoption „Link speichern unter“. Das Dialogfeld „Speichern unter“ wird angezeigt.
> 3. Geben Sie in das Feld „Dateiname“ den Namen des Anhangs ein, der gespeichert werden soll.
> 4. Klicken Sie auf „Speichern“.

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