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> ## 接收新邮件

> 要接收新邮件，请单击“接收邮件”。

> 邮件将显示在一个列表中，该列表显示了邮件的发件人名、主题、接收日期和大小。未阅读的邮件旁边是一个闭合的信封，已阅读的邮件旁边是一个打开的信封。表 3 列出了各种邮件状态图标。此表由两栏组成，第一栏列出了显示在邮件旁边的图标，第二栏是对图标的说明。

> 表 3 邮件状态图标列表

> 图标 | 说明
> --- | ---
> | 已阅读邮件
> | 未阅读邮件
> | 已阅读并且已删除的邮件
> | 已阅读、回复并且已删除的邮件

> ### 阅读邮件

> 从“收件箱”和“发送邮件”选项卡可以打开所有已接收的邮件或您已发送的邮件。“草稿”选项卡显示已保存的邮件的草稿。“文件夹”选项卡和“回收站”选项卡显示已在这些文件夹中归档的邮件。

> 注 | “发送邮件”窗口显示已发送邮件的列表，其中在“收件人”栏中列出了收件人名，还列出了邮件的主题、发送日期和大小。 “草稿”窗口显示准备发送的邮件的列表，其中在“收件人”栏中列出了收件人名，还列出了邮件的主题、保存日期和大小。

> 要阅读邮件，请执行以下操作：

> 1. 已接收的邮件显示在“收件箱”选项卡页面中。
> - 您可以单击“发送邮件”或“草稿”选项卡查看其各自页面中的邮件。
> - 单击“文件夹”选项卡，可以查看将邮件归档的文件夹。有关文件夹的详细信息，请参见管理文件夹。
> 2. 要打开特定邮件，请单击该邮件的主题。有关如何回复、转发和删除邮件的详细信息，请参见使用邮件。
> 3. 阅读邮件之后，可以单击一个选项卡进入所选择的选项卡页面，或单击“关闭”图标返回当前文件夹的邮件列表。

> ### 删除邮件

> 根据在“选项”选项卡中设置的“删除”选项，可以从“收件箱”、“发送邮件”、“回收站”和“草稿”页面将邮件临时删除或永久删除。

> - 如果“删除”选项设置为“将已删除邮件移入回收站”，则单击“删除”时，被删除的邮件将从当前文件夹移入“回收站”文件夹。
> - 如果“删除”选项设置为“将邮件标记为已删除”，则单击“删除”时，每个选定的邮件均被标记为删除。当从“邮件操作”下拉式列表中选择了“清除”时，邮件将被永久删除，并且不会保存邮件的备份副本。

> 要从“收件箱”或其它文件夹（“回收站”文件夹除外）中删除邮件，请执行以下操作：

> 1. 选择要删除的邮件。
> - 要选择单个邮件，请单击邮件的复选框。
> - 要取消选择邮件，请单击已选择的邮件的复选框。
> - 要选择所有邮件，请单击 图标。
> - 要取消选择所有邮件，请单击 图标。
> 2. 单击“删除”。

> 邮件将被发送到“回收站”文件夹或被标记为“已删除”。

> 要从“回收站”文件夹中删除已删除的邮件，请执行以下操作：

> 1. 单击“文件夹”选项卡以查看文件夹的列表。
> 2. 单击“清空回收站”以清除“回收站”文件夹中的全部内容。

>    注 | 仅当“回收站”文件夹中包含已删除的邮件时“清空回收站”按钮才可见。

> 或者：

> 单击“回收站”文件夹以查看已删除的邮件。

> 也可以选择要删除的特定邮件：

> - 要选择单个邮件，请单击邮件的复选框。
> - 要取消选择选定的邮件，请单击已选择的邮件的复选框。
> - 要选择所有邮件，请单击 图标。
> - 要取消选择所有邮件，请单击 图标。
> - 选择完毕后，单击“删除”。

> 邮件将从“回收站”文件夹中被删除，并且不保存备份副本。

> ### 取消删除邮件

> 可以在“收件箱”、“草稿”、“回收站”或“发送邮件”选项卡中取消删除任何标记为删除的邮件。

> 注 | 要查看是否已设置将标记为删除的邮件清除，请检查“选项”选项卡中的“删除”设置。

> 要取消删除一个或多个邮件，请执行以下操作：

> 1. 单击“收件箱”、“草稿”、“回收站”或“发送邮件”选项卡并选择要取消删除的邮件。
> - 要选择单个邮件，请单击邮件的复选框。
> - 要取消选择选定的邮件，请单击已选择的邮件的复选框。
> - 要选择所有邮件，请单击 图标。
> - 要取消选择所有邮件，请单击 图标。
> 2. 从“邮件操作”下拉式列表中选择“取消删除”。取消删除的邮件的旁边将不再有 X 标记。

> 要从“回收站”文件夹中取消删除邮件，请从下拉式列表中选择要将邮件移到其中的文件夹。邮件将被移入选定的文件夹。

> ### 清除邮件

> 永久删除邮件。

> 1. 单击“收件箱”、“发送邮件”、“草稿”或“回收站”选项卡。
> 2. 选择要永久删除的一个或多个邮件。
> - 要选择单个邮件，单击邮件的复选框。
> - 要取消选择选定的邮件，请单击已选择的邮件的复选框。
> - 要选择所有邮件，请单击 图标。
> - 要取消选择所有邮件，请单击 图标。
> 3. 从“邮件操作”下拉式列表中选择“清除”。

> 选定的邮件将从“收件箱”、“发送邮件”、“草稿”或“回收站”页面中永久删除。

> ### 将邮件排序

> 可以按一定条件将“收件箱”、“发送邮件”、“回收站”和“草稿”窗口中的邮件以降序或升序进行排序，这些条件包括显示在“接收日期”或“发送日期”中的日期、显示在“发件人”或“收件人”中的发件人名或收件人名、邮件的“大小”、邮件的“主题”、邮件的“优先级”或者邮件的已阅读或未阅读状态。信封栏显示了已阅读或未阅读邮件状态。

> 缺省情况下，邮件按照最新的邮件在底部、最早的邮件在顶部的顺序进行排序。

> 要更改邮件排序顺序，请单击“接收日期”或“发送日期”、“发件人”或“收件人”、“主题”、（信封）“状态”图标、“附件”图标或“优先级”图标。

> - 单击“接收日期”或“发送日期”将按照日期将邮件排序。最新的邮件显示在列表的最上面。再次单击“接收日期”或“发送日期”按照日期将邮件排序，最早的邮件将显示在列表的最上面。显示日期的格式取决于在“选项”选项卡中的“选项 - 全局设置”窗口中指定的“日期”格式。
> - 单击“发件人”或“收件人”将按照发件人名或收件人名字母顺序将邮件排序。再次单击“发件人”或“收件人”将按照姓名的字母逆序将邮件排序。
> - 单击“大小”将按照邮件大小的升序将邮件排序。再次单击“大小”将按照邮件大小的降序将邮件排序。
> - 单击“主题”将按照“主题”行中主题的字母顺序将邮件排序。再次单击“主题”将按照主题的字母逆序将邮件排序。
> - 单击“状态”图标将按照已阅读的邮件、未阅读的邮件、已转发的邮件、已回复的邮件、已阅读并已删除的邮件、未阅读但已删除的邮件以及已阅读回复并已删除的邮件将邮件分别列出。
> - 单击“附件”图标将把所有带附件的邮件排序并一起列出。
> - 单击“优先级”图标将按照重要程度（即“紧急”、“不紧急”和“正常”）将邮件排序。

> ### 将邮件归档

> 要将邮件从一个文件夹归档或移动到另一个文件夹，请执行以下操作：

> 1. 单击“收件箱”、“发送邮件”、“回收站”、“草稿”或“文件夹”选项卡。
> 2. 选择要归档的一个或多个邮件。
> - 要选择单个邮件，请单击邮件的复选框。
> - 要取消选择选定的邮件，请单击已选择的邮件的复选框。
> - 要选择所有邮件，请单击 图标。
> - 要取消选择所有邮件，请单击 图标。
> 3. 从“将邮件移入文件夹”下拉式列表中选择要将邮件归档到其中的文件夹。

> 邮件将被归档到选定的文件夹中。

> ### 查看附加的文件

> 要查看附加到邮件的文件，请执行以下操作：

> - 在邮件中，单击显示在邮件标题部分中的“附件”旁边的附加的文件的名称。将显示一个对话框。
> - 您可以在文件的当前位置查看文件，无需将其下载。或者可以将附件保存到您机器上选定的文件夹中。

> 注 | 通过 Communications Express 发送的 GIF 和 JPEG 附件将显示在邮件内；所有其它附件（例如语音或传真）将显示为图标或链接。通过其它邮件系统发送的附件也可能会显示为图标或链接。

> ### 保存附加的文件

> 如果接收到附加的文件（例如 GIF 或 JPEG 文件），可以将其保存到本地磁盘。

> 要保存附件，请执行以下操作：

> 1. 使用浏览器的“另存为”功能保存附件。

> 或者

> 用鼠标右键单击邮件标题中“附件”旁边的附加的文件的名称（如果是显示主体部分的 GIF 或 JPEG 文件，则需要用鼠标右键单击图像）。

> 将显示菜单。

> 2. 从菜单中选择“另存链为”。将显示“另存为”对话框。
> 3. 在“文件名”字段中输入要保存的附件的名称。
> 4. 单击“保存”。

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