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> # Fehlerbehebung in NetMail

> Gehen Sie nach den folgenden Schritten vor, um Probleme in NetMail zu beheben.

> ### Lange Nachrichten werden nicht vollständig angezeigt

> Wenn eine Nachricht zu lang ist, um im Fenster „Lesen“ vollständig angezeigt werden zu können, wird sie einfach abgeschnitten. Sie können die anderen Teile der Nachricht auf drei Arten anzeigen:

> - Verwenden Sie die Schaltflächen, die mit den Zeichen für „größer als“ (>) und „kleiner als“ (<) gekennzeichnet sind.
> - Verwenden Sie die Tasten (<,>) auf Ihrer Tastatur.
> - Wählen Sie „Drucken/Speichern“ im Fenster „Nachrichten“, um die gesamte Nachricht in einem Browser-Fenster anzuzeigen.

> ### Im Textfenster unter „Erstellen“ wird der eingetragene Text nicht mehr angezeigt

> Wenn die Nachricht, die Sie gerade erstellen, zu lang wird, zeigt NetMail den Text, den Sie eingeben, nicht mehr an. Um dieses Problem zu umgehen, senden Sie Ihre Nachricht in zwei Teilen. Oder erstellen Sie die Nachricht in einer anderen Anwendung und senden Sie die Nachricht als Dateianhang.

> ### Die Antwort enthält nicht den gesamten Text der ursprünglichen Nachricht

> Wenn die Nachricht, auf die Sie antworten möchten, zu lang ist, schneidet NetMail einen Teil der ursprünglichen Nachricht ab. NetMail schneidet den Text der ursprünglichen Nachricht so ab, dass so viel wie möglich davon erhalten bleibt.

> ### NetMail zeigt keine eingehenden Nachrichten an, obwohl dies in Ihren Einstellungen so vorgegeben ist.

> Vergewissern Sie sich, dass der aktive Ordner der Ordner „Eingang“ ist.

> ### Sie können im Offline-Modus keine Anhänge anzeigen oder die Schaltfläche Druck/Speichern verwenden

> Wenn Sie zusammen mit Ihrem Web-Browser einen Proxy verwenden, stellen Sie sicher, dass Ihr Browser Zugriff auf Ihren Computer als Web-Server ohne Proxy hat. Mit anderen Worten, konfigurieren Sie die Proxy-Einstellungen Ihres Browsers so, dass sie ihn als localhost. zulassen

> ### So konfigurieren Sie diese Einstellung in Netscape Navigator 4.x:

> 1. Wählen Sie im Menü „Bearbeiten“ den Menüpunkt „Eigenschaften“.

> Das Dialogfeld „Einstellungen“ wird geöffnet.

> 2. Klicken Sie auf das Pluszeichen (+) neben „Erweitert“.
> 3. Wählen Sie „Proxies“.
> 4. Wählen Sie „Manuelle Proxy-Konfiguration“
> 5. Klicken Sie auf „Anzeigen“.

> Das Dialogfeld „Manuelle Proxy-Konfiguration“ wird geöffnet.

> 6. Tragen Sie localhost im Feld „Ausnahmen“ ein.
> 7. Klicken Sie im Dialog „Manuelle Proxy-Konfiguration“ auf „OK“.
> 8. Klicken Sie im Dialog „Eigenschaften“ auf „OK“.

> ### Ihre Nachrichtenordner werden über den normalen Anzeige-Vorgang nicht mehr angezeigt.

> Zwingen Sie NetMail, alle Ordnernamen im Dialog „Ordner anzeigen“ aufzulisten.

> 1. Löschen Sie dazu das oberste Ordnerfeld (es soll keine Zeichen oder Leerzeichen mehr enthalten.)
> 2. Tragen Sie den vollen Pfadnamen für die ausgehende Mailbox im Nachrichtenausgangsordner ein.

> Tragen Sie beispielsweise Mail\outgoing ein.

> ### Ein „Berechtigter URL-Fehler“ wird angezeigt.

> Dieser Fehler wird aus einem der folgenden Gründe angezeigt:

> - Sie haben sich im System, zu dem Sie eine Verbindung herstellen möchten, nicht angemeldet.
> - Ihre Sitzung wurde abgebrochen. Sie müssen sich im System, das Sie gerade benutzen, erneut anmelden.
> - Ihr Browser muss das Sicherheitszertifikat des Web-Servers überprüfen, zu dem Sie eine Verbindung herstellen möchten. Wenn diese Seite angezeigt wird, kann NetMail eine sichere verschlüsselte Verbindung zu Ihrem Server herstellen.

> Schließen Sie dieses Fenster und melden Sie sich im System, zu dem Sie eine Verbindung herstellen möchten, erneut an. Oder versuchen Sie, die Verbindung zu NetMail erneut herzustellen, wenn Sie bereits angemeldet sind.

> ### Einfügen von Text im Textfeld des Persönlichen Adressbuchs verursacht, dass sich der Browser aufhängt

> Dieses Problem ist bekannt für Applets in CDE/Solaris/Netscape.

> ### Die Suche funktioniert nicht bei Adressen in Bcc, außer im Nachrichtenausgangsordner.

> Die Suche nach Nachrichten, die an Sie über die Option Bcc geschickt wurden, funktioniert nicht, weil der SMTP-Server die Bcc-Felder löscht, sobald die Nachricht verschickt wurde.

> Wenn Sie jedoch eine Nachricht mit Eintrag im Feld Bcc gesandt haben und eine Kopie dieser Nachricht im Nachrichtenausgangsordner aufbewahrt haben, funktioniert die Sucheoption trotzdem.

> ### IE 5.0 und IE 5.5 auf Windows 2000 stürzen ab, wenn Sie die Verbindung zu einer NetMail-Sitzung wiederherstellen, nachdem Sie sie abgebrochen haben

> Dieses Problem ist bekannt für Microsoft VM für Java, 5.0 Release 5.0.0.3234.

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