Sun Java System Portal Server 6.3 Communication Channels • Aide en ligne |

> # Canal de courrier

> Ce fichier d’aide relatif au canal de courrier peut vous servir de référence pour les tâches effectuées directement sur le bureau Sun™ Java System Portal Server. Il n’aborde pas le thème de l’utilisation de l’application de messagerie, qui est lancée dans le cadre d’une solution de messagerie Web une fois que vous avez cliqué sur Démarrer la messagerie. Vous trouverez de l’aide concernant l’utilisation de l’application de messagerie dans le système d’aide de la solution de messagerie elle-même.

> La solution de messagerie Web contient au moins une application de messagerie, ainsi qu’une application de carnet d’adresses (ou contacts). En outre, selon la solution de messagerie utilisée sur votre site, elle peut également inclure une application d’agenda.

> Les solutions de messagerie possibles sont les suivantes : Sun™ Java System Messenger Express, IBM Lotus Domino WebMail et Microsoft Outlook Web Access.

> Une fois que vous avez lancé la solution de messagerie (voir la procédure ci-après), la première application affichée est l’application de messagerie. D’autres applications sont accessibles sous forme de liens dans l’application de messagerie. Dans cette application, vous pouvez lire des messages et y répondre.

> Les tâches qu’il est possible d’effectuer directement dans le canal de courrier à partir du bureau Portal Server sont les suivantes :

> - Modification des paramètres du canal de courrier
> - Lecture des messages
> - Recours à la solution de messagerie
> - Réponse à un message
> - Redimensionnement du canal de courrier
> - Séparation du canal de courrier du bureau
> - Rattachement du canal de courrier au bureau
> - Suppression du canal de courrier du bureau
> - Restauration du canal de courrier sur le bureau

> # Modification des paramètres du canal de courrier

> L’option Modifier courrier vous permet de configurer le serveur de messagerie et de personnaliser les paramètres d’affichage du canal. Les options de configuration et d’affichage à votre disposition sont susceptibles de varier d’un site à l’autre, en fonction de la configuration de Portal Server sur votre site. Ainsi, il se peut très bien que le bouton Modifier courrier n’apparaisse pas. Dans ce cas, vous n’aurez pas besoin de modifier les options de messagerie. Cette situation peut se présenter si les paramètres et les options d’affichage de la messagerie ont tous été prédéfinis. Vous trouverez ci-dessous toutes les options possibles. Sachez toutefois qu’il se peut que vous n’ayez pas accès à la totalité d’entre elles.

> ### Pour modifier les paramètres du canal de courrier

> Dans le canal de courrier, cliquez sur le bouton Modifier courrier. La première des deux fenêtres Informations du compte est affichée. Pour accéder à la seconde fenêtre, il vous suffit de cliquer sur le lien suivant dans la première fenêtre : Modifier les paramètres d'affichage de ce canal.

> Les fenêtres Informations du compte permettent d’effectuer les opérations suivantes :

> - Configuration du serveur de messagerie
> - Personnalisation des options d’affichage de la messagerie

> ## Configuration du serveur de messagerie

> Dans le volet Configurations de la première fenêtre Informations du compte, vous pouvez saisir les informations initiales de configuration du serveur de messagerie ou modifier les informations de configuration existantes, si nécessaire. Contactez votre administrateur système si vous ne disposez pas de toutes les informations de configuration. Si vous avez accès à votre messagerie via un périphérique portable, un lien relatif à l’accès mobile doit apparaître sous le volet Configurations. Cliquez sur ce lien afin d’afficher la page dans laquelle vous pourrez définir diverses options d’accès mobile.

> Nom du serveur Saisissez le nom du serveur de messagerie (mailserver.siroe.com, par exemple).

> Port du serveur IMAP Indiquez le numéro de port du serveur IMAP (143, par exemple).

> Nom d’utilisateur Indiquez votre nom d’utilisateur pour le serveur de messagerie.

> Mot de passe utilisateur Indiquez votre mot de passe utilisateur pour le serveur de messagerie.

> Nom du serveur SMTP Indiquez le nom du serveur de messagerie sortant (SMTP) (mailserver.siroe.com, par exemple). La plupart du temps, le même nom est indiqué dans Nom du serveur et dans Nom du serveur SMTP.

> Port client Indiquez le numéro du port qui fournit le service Web (1080, par exemple).

> Domaine Pour les serveurs faisant appel à la solution de messagerie Microsoft Outlook Web Access uniquement. Si votre canal de courrier a recours à cette solution, la propriété Domaine est visible. Indiquez le nom du domaine correspondant au serveur de la solution de messagerie.

> Modifier les paramètres d’affichage de ce canal Cliquez sur ce lien pour accéder à la seconde fenêtre Informations du compte, dans laquelle vous pourrez modifier les paramètres d’affichage de la messagerie.

> Terminer Cliquez sur ce bouton pour enregistrer la configuration de la messagerie et revenir au bureau.

> Annuler Cliquez sur ce bouton pour revenir au bureau sans enregistrer les modifications effectuées.

> ## Personnalisation des options d’affichage de la messagerie

> Le volet Options d’affichage de la seconde fenêtre Informations du compte vous permet de modifier le mode d’affichage des en-têtes de messagerie pour le canal de courrier de votre bureau Portal.

> Modifiez les données suivantes pour personnaliser les options d’affichage de la messagerie :

> Afficher les en-têtes Cochez cette case pour que les en-têtes de messagerie soient affichés sur votre bureau.

> Nombre d’en-têtes Dans le champ Nombre d’en-têtes, entrez le nombre d’en-têtes de messagerie que vous souhaitez afficher sur votre bureau. Le nombre maximal d’en-têtes autorisé est de 30.

> Ordre de tri

> 1. Sélectionnez l’option visible dans le menu Ordre de tri afin d’afficher toutes les options disponibles.
> 2. Sélectionnez l’option de votre choix.

> Les deux options disponibles dans le menu Ordre de tri sont les suivantes :

> - Le plus récent en haut ;
> - Le plus récent en bas.

> Lors de l’envoi d’un message, placer une copie dans le dossier Messages envoyés Cochez cette case pour qu’une copie de vos messages sortants soit stockée dans le dossier Messages envoyés.

> Terminer Cliquez sur ce bouton pour enregistrer les options d’affichage.

> Annuler Cliquez sur ce bouton pour revenir au bureau sans enregistrer les modifications effectuées.

> # Lecture des messages

> Pour lire un message directement à partir du canal de courrier, sans cliquer sur le bouton Démarrer la messagerie (bouton disponible uniquement lorsque Sun ONE Messaging Server est le serveur de messagerie), cliquez sur le lien Objet de ce message. Messaging Server est ouvert et le message affiché. Si l’objet du message apparaît en texte brut au lieu de prendre la forme d’un lien, cela signifie que cette option n’est pas disponible et que vous devez, pour lire le message, ouvrir l’application en cliquant sur Démarrer la messagerie.

> # Recours à la solution de messagerie

> Pour recourir à la solution de messagerie Web, cliquez sur le lien Démarrer la messagerie. La solution de messagerie est alors lancée et la boîte de réception de votre messagerie affichée. Avec les solutions IBM Lotus Domino WebMail et Microsoft Outlook Web Access, vous êtes d’abord invité à saisir à nouveau votre ID ainsi que votre mot de passe utilisateur.

> # Réponse à un message

> Pour répondre à un message affiché dans votre canal de courrier, la meilleure option consiste à recourir à la solution de messagerie et à répondre à partir de l’application de messagerie.

> Pour répondre à un message sans lancer la solution de messagerie, cliquez sur le lien De.

> Cette opération a pour effet non pas de lancer l’application de messagerie Web du canal de courrier mais une application de messagerie installée sur votre ordinateur, si tant est qu’une telle application soit installée sur votre ordinateur et qu’elle y soit correctement configurée. Une fois ouverte, cette application de messagerie affiche une fenêtre de composition de message dont le champ À comporte l’adresse e-mail de l’expéditeur. Si aucune application de messagerie n’est installée sur votre ordinateur ou si celle qui s’y trouve n’est pas correctement configurée et que vous cliquiez sur le lien De, un message d’erreur apparaît ou bien l’application ne répond pas.

> # Redimensionnement du canal de courrier

> La barre d’outils du canal de courrier contient trois boutons permettant de redimensionner le canal. Seuls deux d’entre eux sont visibles à tout moment.

> Réduire Cliquez sur ce bouton pour réduire le canal et ne conserver que sa barre d’outils. La réduction d’un canal n’entraîne pas forcément la réduction de toute la rangée, à moins que cette dernière ne comporte que ce canal ou que les autres canaux de la rangée aient également été réduits. Une fois que vous avez cliqué sur le bouton Réduire, son libellé devient Normaliser.

> Agrandir Cliquez sur ce bouton pour élargir le canal horizontalement dans la largeur de la page et supprimer d’autres canaux de la page. Une fois que vous avez cliqué sur le bouton Agrandir, son libellé devient Normaliser.

> Normaliser Cliquez sur ce bouton pour que la page reprenne son aspect normal, c’est-à-dire l’aspect qu’elle avait avant que vous ne cliquiez sur Agrandir ou Réduire. Une fois que vous avez cliqué sur le bouton Normaliser, celui-ci se transforme à nouveau en bouton Réduire (ou en bouton Agrandir, en fonction du bouton qu’il avait remplacé à l’origine).

> # Séparation du canal de courrier du bureau

> L’option Détacher courrier permet de séparer le canal de courrier du bureau Sun Java System Portal Server et d’afficher le canal dans une fenêtre distincte.

> ## Pour séparer le canal de courrier du bureau

> Cliquez sur le bouton Détacher courrier dans la barre d’outils du canal de courrier.

> # Rattachement du canal de courrier au bureau

> L’option Joindre le courrier permet de réintégrer le canal de courrier qui a été séparé au bureau Sun System Portal Server.

> ## Pour rattacher le canal de courrier au bureau

> Dans la barre d’outils du canal de courrier, cliquez sur le bouton Joindre le courrier (à ce stade, le canal de courrier est séparé du bureau).

> # Suppression du canal de courrier du bureau

> L’option Supprimer courrier permet de supprimer le canal de courrier du bureau Sun Java System Portal Server.

> ## Pour supprimer le canal de courrier

> Cliquez sur le bouton Supprimer courrier dans la barre d’outils du canal de courrier.

> # Restauration du canal de courrier sur le bureau

> Il est possible de restaurer sur le bureau Sun Java System Portal Server le canal de courrier qui a été supprimé.

> ## Pour restaurer le canal de courrier

> 1. Cliquez sur l’en-tête Contenu de votre bureau. La fenêtre Contenu apparaît.
> 2. Cochez la case Canal de courrier pour faire apparaître le canal de courrier sur le bureau.
> 3. Cliquez sur Terminer pour enregistrer les modifications apportées et fermer la fenêtre ou sur Annuler pour fermer la fenêtre sans enregistrer les modifications.

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