## 关于通知提供程序

Sun StorEdge 6920 系统的诊断和监视功能允许您选择不同的通知提供程序。通知提供程序收集有关系统事件和警告的信息，并在达到您指定的阈值时发出通知。每个 Sun StorEdge 6920 通知提供程序都采用不同的通知方法。您可以激活一个或多个使用 GUI 或 ras_admin CLI 的提供程序。

Sun StorEdge 6920 系统提供了以下通知提供程序选项：

- 本地电子邮件 - 向指定的电子邮件地址发送通知。
- NSCC - 通过电子邮件将通知发送到 Sun 的网络存储命令中心 (NSCC)，以提供远程支持和系统分析。
- SSRR - 向 Sun StorEdge Remote Response (SSRR) 服务发送通知。
- SNMP 陷阱 - 将陷阱发送至用于处理监视期间发生的所有可操作事件的外部管理系统。

### 本地电子邮件和远程电子邮件 (NSCC)

电子邮件提供程序主要用于将事件信息发送到本地或远程管理员。可以使用多个电子邮件地址，并可过滤发送给这些地址的事件。电子邮件消息生成后，这些信息将按事件严重程度和电子邮件地址进行汇总。这表示一封电子邮件消息可以包含多个严重程度相同的事件。除主要事件信息以外，电子邮件消息还附有服务顾问信息，包括相关信息、可能原因和建议措施。每个事件还包括事件代码。事件代码在事件顾问数据库中用作查询关键字。

### Sun StorEdge Remote Response (SSRR) 服务

SSRR 服务用于提供远程监视、诊断和服务。存储服务处理器附属托架上的软件和硬件为其提供支持。

您可以将警报配置为通过系统的内置调制解调器自动发送给 Sun 工程人员，同时还可以订购 FRU 更换件（如有必要）。根据服务合同的某些级别，Sun 工程人员将更换存在故障的 FRU。您可选择哪些事件可以生成警报。通过调制解调器，Sun 工程人员可登录至网络终端集中器 (NTC) 来修复问题，并在需要更换 FRU 时生成服务请求，以订购更换件。

如果多个 Sun StorEdge 6920 和 6320 系统处于同一环境中，您可以汇集警报并使用一条专用电话线将这些警报发送给 Sun。

SSRR 使用 UNIX 进行通信。如果事件可用，则 `sendToSupport` 程序 (`/va/remote.support/scripts/sendtosupport`) 会在运行时将包含事件的文件作为参数。可操作事件和不可操作事件均会发送至 SSRR。不过，不可操作事件可汇总在一起发送，而可操作事件则单独发送并带有标记，以提供音频警报。

### SNMP 陷阱

SNMP 陷阱选项使诊断和监视软件可以发送陷阱到外部管理系统，以捕获在监视期间发生的所有可操作事件。

警报发生时，将会作为 SNMP 陷阱发送到 SNMP 传送器。SNMP 陷阱接收器可以使用诊断和监视软件中的 StorAgent.mib SNMP MIB 文件对这些警报进行解码。

警报包含以下信息：

- 代理位置
- 与警报相关的设备
- 警报级别
- 消息内容

注意 -

要使用 SNMP 陷阱通知选项，需安装支持 SNMP 功能的管理应用程序软件。

对于可操作事件，可以发送 SNMP 陷阱，并且任何能够接收陷阱的管理应用程序均可接收 SNMP 陷阱。

### 相关主题

- 关于 Sun StorEdge Remote Response 服务
- 启用 Sun StorEdge Remote Response 服务
- 使用外部调制解调器来获得 Sun StorEdge Remote Response 服务
- 初始化监视和事件通知
- 关于配置本地事件通知
- 添加电子邮件或寻呼通知地址
- 设置 NSCC 通知提供程序
- 设置 SSRR 通知提供程序
- 设置 SNMP 陷阱通知提供程序