# SunForum 3D 제품 지원

SunForum 3D 설치나 사용에 문제가 있으면 다음 단계를 따르십시오.

| CD에 삽입된 설명서 및 소프트웨어와 함께 제공된 사용 설명서를 참조하십시오.
| 온라인 도움말의 나머지 부분, 특히 추가 정보 페이지와 릴리스 노트를 읽어 봅니다. 이 릴리스 버전에서 확인된 문제들이 설명되어 있습니다.
| SunSpectrumsm 계약자의 경우 문제 해결 방법을 찾을 수 없으면 SunService에 문의하십시오. SunService에 문의하려면 다음 정보가 필요합니다. 시스템 구성(시스템 하드웨어, 운영 체제 버전, 윈도우 관리자, 그래픽 하드웨어) 사용 중인 SunForum 3D의 버전(도움말 -> ...정보 하위 창에서 버전 확인 가능) 문제 발생 시 실행하던 작업의 자세한 내용 생성된 "핵심" 파일 (/opt/SUNWdat/bin 디렉토리 먼저 확인) 오류 로그 파일이 생성된 경우 로그 파일의 내용 ($HOME/.sunforum/trc에서 TRC1 및 TRC2 연결)

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