# SunForum 3D Produktsupport

Gör så här om du får problem när du försöker installera eller använda SunForum 3D.

| Läs igenom instruktionerna i insatsen i CD-fodralet och Användarhandboken, den tryckta versionen eller programvaruversionen, som medföljer programmet.
| Läs igenom resten av direkthjälpen, speciellt filen README och tilläggsinformationen. Där finns information om kända problem i denna version.
| Om du har ett SunSpectrumsm-avtal och fortfarande inte kan hitta svaret kan du kontakta SunService. När du gör det kan du behöva uppge följande information: din systemkonfiguration (systemets maskinvara, version av operativsystem, fönsterhanterare, grafikmaskinvara) vilken SunForum 3D-version du använder (detta får du fram genom att välja Hjälp -> Om) en fullständig beskrivning av vad du gjorde när problemet inträffade den "core"-fil som eventuellt skapades (kontrollera först i katalogen /opt/SUNWdat/bin) innehållet i eventuella loggfiler (TRC1 och/eller TRC2 i $HOME/.sunforum/trc).

Copyright 1997 - 2003 Data Connection Ltd.

Copyright 1998 - 2003 Sun Microsystems, Inc