# Temas avanzados

En esta sección encontrará la respuesta a preguntas más complejas sobre la utilización de SunForum 3D. En ella se cubren los siguientes temas:

| Presentación de SunForum 3D en pantalla
| Utilización de SunForum a través de un cortafuegos
| Instalación y uso de fuentes TrueType con SunForum 3D
| Llamada a un servidor de conferencias o a una unidad de conferencia multipunto (MCU)
| Conferencias protegidas con contraseña
| Configuraciones de tiempo de espera para TCP
| Resolución de problemas relativos al color
| Desinstalación de SunForum 3D
| Configuración de audio de Sun Ray
| Configuración del gatekeeper
| Configuración del portal de enlace

Si el problema está relacionado con la interoperación con Microsoft NetMeeting, le será muy útil consultar las páginas web de asistencia de Microsoft NetMeeting.

### Presentación de SunForum 3D en pantalla

Existen varias formas de controlar la forma en que SunForum 3D aparece en el escritorio.

| Ejecutar como proceso de fondo Esta opción permite cerrar SunForum 3D, pero mantiene una tarea en ejecución como proceso de fondo para detectar la llamadas recibidas. Cuando se recibe una llamada, SunForum 3D se vuelve a abrir en el escritorio. Para ejecutar SunForum 3D como proceso de fondo: Inicie SunForum 3D de la forma habitual. Seleccione Llamar, Ejecutar como proceso de fondo. Cierre SunForum 3D. Como alternativa, puede iniciar SunForum 3D como proceso de fondo utilizando el siguiente comando: sunforum -runinbackground Si utiliza la interfaz gráfica de Phone, puede iniciarla como proceso de fondo con este comando: phone -nogui
| Siempre encima (esta función no está disponible en todas las plataformas) Puede hacer que la ventana de SunForum 3D permanezca siempre encima de las demás ventanas. En este modo, es posible activar el resto de las ventanas, pero siempre se sitúan detrás de la de SunForum 3D. Para elegirlo, seleccione el comando Siempre encima del menú Ver. Este modo puede desactivarse de dos formas: Seleccionando la opción Siempre encima del menú Ver. Haciendo clic tres veces consecutivas en rápida sucesión en la barra de título de otra ventana.
| Vista compacta En la vista compacta, la interfaz de SunForum 3D se reduce al tamaño mínimo y muestra sólo la barra de título y el menú. Ocupa el menor espacio posible en pantalla, pero no presenta información de estado. La vista compacta puede elegirse de las formas siguientes: Seleccionando Compactar vista en el menú Ver. Pulse Ctrl-Shift-C. Haciendo clic en el icono de reducción (el botón alto y estrecho) situado en el extremo izquierdo de la barra de herramientas de SunForum 3D. Puede volver al tamaño normal de la aplicación mediante uno de estos procedimientos: Seleccionando Compactar vista en el menú Ver. Pulse Ctrl-Shift-C. Redimensionando la ventana mediante el procedimiento habitual de arrastrar sus bordes.
| Otras opciones de presentación Otras formas de personalizar el comportamiento de SunForum 3D incluyen: Opción No molestar Cambio de vistas

### Utilización de SunForum a través de un cortafuegos

Nota: la compartición de aplicaciones con SunForum 3D no funciona entre cortafuegos. Esta sección describe otras funciones de SunForum.

Si está conectado a Internet mediante un cortafuegos (como sucede en la mayoría de los entornos corporativos/LAN), podrá utilizar SunForum para comunicarse con usuarios situados tanto dentro como fuera del cortafuegos. Para activar la comunicación con el exterior tendrá que:

| Asegurarse de que el portal predeterminado de su estación de trabajo está configurado con la dirección interna del sistema que hace de cortafuegos.
| Configurar el cortafuegos para permitir conexiones TCP primarias a través de los siguientes puertos IP: 389 para comunicaciones con servidores ILS. 1503 para datos T.120. 1718 (UDP) para localizar gatekeepers H.323 (sólo es necesario si se utiliza la búsqueda automática de gatekeepers) 1719 (UDP) para la comunicación con gatekeepers H.323 1720 (TCP) para el establecimiento de llamadas H.323
| Asegúrese de que el cortafuegos está configurado para poder utilizar puertos IP dinámicos (tanto puertos TCP para control de llamadas H.323 como puertos UDP para flujos de audio y vídeo). Esto puede exigir el uso de un cortafuegos especial con funciones H.323.
| Configure el cortafuegos para hacer corresponder las direcciones IP internas con las direcciones Internet externas. (Esto no es posible en todos los cortafuegos. Si el suyo no puede hacerlo, podrá efectuar llamadas desde el interior del mecanismo de seguridad de la red, pero no recibir llamadas de ordenadores situados en el exterior).

Si no está seguro de si se conecta con Internet a través de un cortafuegos, consulte al administrador del sistema o al proveedor de servicios Internet.

### Instalación y uso de fuentes TrueType con SunForum 3D

El software de SunForum 3D está concebido para aprovechar un servidor de fuentes TrueType si hay alguno instalado en el sistema (o se encuentra accesible a través de una red de área local). Para especificar su ubicación exacta se utilizan los archivos de configuración de SunForum 3D.

Si tiene un servidor de fuentes TrueType instalado, SunForum 3D tendrá más fuentes en común con los sistemas Windows, lo que producirá una mejor calidad de la salida y mejorará el rendimiento en las sesiones compartidas en las que haya sistemas Windows y UNIX. Tenga en cuenta que si se ha instalado el software para visualización de archivos de PC de Sun, es probable que las fuentes TrueType ya se hayan cargado en la máquina principal.

Gallium dispone de servidores de fuentes compatibles (también dispone de versiones de prueba).

### Llamada a un servidor de conferencias o a una unidad de conferencia multipunto (MCU)

SunForum 3D es totalmente compatible con las conferencias iniciadas en un servidor de conferencias, y se ha probado con varias MCU de diferentes empresas.

Cuando llame a una MCU, especifique la dirección de la MCU del modo normal. Asimismo, puede especificar el nombre de la conferencia a la que desea sumarse. Si no especifica un nombre de conferencia, SunForum 3D detectará que la máquina a la que se está llamando tiene más de una conferencia activa y le preguntará a qué conferencia desea sumarse. Tenga en cuenta que las conferencias ocultas no se incluirán en la lista de conferencias disponibles; por lo tanto, deberá especificar el nombre de conferencia cuando llame al sistema.

Vea también la sección sobre conferencias protegidas con contraseña.

### Conferencias protegidas con contraseña

Cuando intente sumarse a una conferencia designada como protegida con contraseña, SunForum 3D le pedirá que introduzca la contraseña.

Algunos programas T.120 presentan, de forma indebida, conferencias como protegidas con contraseña, incluso aunque no se haya especificado la contraseña. En este caso, simplemente haga clic en Aceptar sin introducir ninguna contraseña: la conferencia se establecerá de la forma normal.

Recuerde que no puede crear conferencias protegidas con contraseña con SunForum 3D.

### Configuraciones de tiempo de espera para TCP

SunForum 3D cambia el tiempo de espera de transporte TCP/IP que transcurre antes de decidir que una dirección dada no es válida.

El valor predeterminado en Solaris es de unos 3 minutos. Para simplificar su uso, se ha reducido a 60 segundos. Esto significa que si el sistema al que se llama no responde dentro del tiempo de espera especificado, no se podrá establecer la conexión TCP/IP.

### Resolución de problemas relativos al color

Si experimenta problemas con operaciones de color en una estación de trabajo (como el resaltado de texto) con aplicaciones Windows compartidas por NetMeeting, pruebe los siguientes pasos:

| Si su servidor X se está ejecutando con un modo visual predeterminado Static o DirectColor, cámbielo para que se ejecute con PseudoColor o GrayScale. Si desea información sobre cómo hacerlo, consulte la documentación del servidor X.
| Cierre cualquier aplicación X local que haga un uso intensivo del color (como los editores de mapas de bits o los exploradores de web) para que SunForum 3D disponga de más colores.

### Desinstalación de SunForum 3D

Para desinstalar SunForum 3D del sistema:

| Cierre la ventana principal de SunForum 3D, si está ejecutándose.
| Salga del servidor X y continúe desde la línea de comandos.
| Introduzca el CD de SunForum 3D en la unidad de CD-ROM.
| Sea superusario con el comando: su
| Vaya al siguiente directorio: /cdrom/sunforum/3D
| Introduzca el comando desinstalar. ./desinstalar
|  | Si utiliza pkgrm para eliminar los paquetes, tendrá que eliminar cada paquete: SUNWdat SUNWdatu SUNWphone SUNWkeep SUNWsf3d SUNWxxdat para todos los locales "xx" para los que se incorporó asistencia. |  | Después de convertirse en superusuario, escriba: pkgrm SUNWdat SUNWdatu SUNWphone SUNWkeep SUNWxxdat y siga los indicadores que aparecen en pantalla.

### Configuración de audio de Sun Ray

La configuración de audio de SunForum 3D debe coincidir con la de la estación Sun Ray (principal). Por ejemplo, si se precisa línea de entrada en lugar de micrófono, deberá definirse línea en la configuración de dispositivo de Sun Ray y de SunForum 3D.

### Configuración del gatekeeper

Los clientes SunForum 3D están configurados inicialmente para detectar automáticamente el servidor Gatekeeper. Esta detección utiliza IP Multicast y no puede traspasar los encaminadores situados entre subredes. En este caso es preciso identificar el gatekeeper por su nombre (debe hacerlo en /opt/SUNWdat/config/system-config).

La configuración predeterminada para H323.GKDiscovery es 1. Se debe configurar en 2. Asimismo, es preciso especificar el servidor en H323.GKName.

### Configuración del portal de enlace

Un portal permite establecer conexión con un servidor designado que proporciona las conexiones telefónicas necesarias para llamar por teléfono cuando se utiliza SunForum 3D Phone. Después de actualizar las opciones de configuración del portal, se puede llamar a las líneas de teléfono del portal, que reenvía la llamada a la línea telefónica correspondiente.

Es preciso activar la función de portal y especificar éste en el archivo /opt/SUNWdat/config/system-config. H323.CallViaGateway deberá configurarse como verdadero. H323.GatewayName deberá configurarse con la IP o nombre DNS del portal. Y H323.GatewayPrefix deberá configurarse con el prefijo requerido por el portal para encaminar la llamada a la línea telefónica específica.

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